Por qué Eqdeal bloquea una empresa
Eqdeal bloquea brevemente un grupo específico de acciones: emisión de acciones o reservas, eliminación de emisiones, transacciones secundarias, conversiones de deuda o intereses, y eventos del ciclo de vida de opciones sobre acciones como pausa, reanudación, ejercicio, finalización y aceleración, mientras cualquiera de ellas ya está recalculando esa empresa. Esto previene que dos recalculaciones se superpongan y produzcan resultados de propiedad inconsistentes. Los cambios rutinarios como editar detalles de la empresa, documentos, grupos o términos del contrato antes de la validación no se ven afectados.
Qué hacer
- Claro, por favor proporcione el texto que desea traducir.
- Permita que la acción en ejecución termine, luego actualice la página de la empresa.
- Revise la ronda y la tabla de capitalización para confirmar el estado final.
- Si el bloqueo permanece inesperadamente, contacte con soporte indicando los nombres de la empresa y la ronda.
El bloqueo protege la integridad de la tabla de capitalización. Eludirlo a través de otra interfaz o integración puede crear operaciones conflictivas.
Distingue un bloqueo de la falta de acceso
Un bloqueo de flujo de trabajo afecta solo a las acciones que desencadenan el recálculo mencionadas arriba, todas a la vez, y está vinculado a una de ellas que ya está en ejecución, no necesariamente a una emisión específicamente. Una restricción de permisos puede afectar solo a su usuario o a una acción, independientemente de si algo está en proceso. Confirme la empresa activa, su rol y el estado de la ronda o transacción antes de decidir qué problema tiene.
Información que el soporte necesitará
Proporcione el nombre de la empresa, la ronda o transacción afectada, la acción que inició el procesamiento, la hora aproximada de inicio y el estado visible actual. No inicie otra acción de recálculo, borre registros ni comparta credenciales mientras se revisa el bloqueo.