Quando solicitar acesso
Solicite acesso quando a empresa correta já aparecer durante o onboarding. Não crie outro registro apenas porque ainda não pode abri-lo.
Solicitar acesso
Empresas Gerenciadas → Adicionar empresa → Buscar empresa
- Selecione a entidade legal correspondente e verifique suas informações de identificação.
- Escolha a opção para solicitar acesso ou identificar seu representante existente.
- Forneça as informações solicitadas para estabelecer seu relacionamento com a empresa.
- Aguarde aprovação ou entre em contato com o suporte se o representante listado não for mais apropriado.
Acesso não é propriedade
Conceder acesso à plataforma não cria participação acionária, não faz de você um acionista, nem altera a tabela de capitalização. A propriedade é registrada por meio de contratos e emissões.
Verifique o acesso que você recebe
Após a aprovação, abra Empresas Gerenciadas e confirme a empresa e o nível de acesso. As capacidades de visualizador, assessor, editor e administrador são diferentes. Peça a um administrador existente para ajustar a função pelo acesso à empresa em vez de compartilhar credenciais.
Se o representante listado não estiver disponível
Use a reivindicação ou processo de suporte aceito e forneça as evidências de relacionamento solicitadas. Não crie uma empresa duplicada, não se faça passar pelo representante anterior e não envie documentos sensíveis por um canal não relacionado.